Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Assurances
Villefranche-de-Lauragais, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil et Gestion de Contrats d'Assurances pour rejoindre notre équipe à l'agence de Villefranche-de-Lauragais. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et de l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs contrats d'assurances. Missions principales : Accueil et orientation : Maîtriser l'organisation de l'agence et ses activités pour orienter les interlocuteurs. Maîtriser les techniques de communication orales et écrites, y compris les échanges en face à face, par mail et via les médias numériques. Identifier les clients ou prospects, recueillir leurs demandes et les orienter de manière appropriée. Production et gestion des contrats d'assurances : Analyser les risques et besoins d'assurance des clients, établir des devis et contrats en respectant la réglementation en vigueur. Gérer les réclamations et modifications de contrats, assurer l'intermédiation entre la compagnie et les clients. Suivre et gérer la vie des contrats d'assurances. Développement commercial : Adapter l'approche commerciale au profil des clients et mener des actions de fidélisation et de prospection. Suivre et conseiller les clients en termes[...]
